特定商取引法に基づく表記
インターネット上の取引(電子商取引)は「特定商取引に関する法律」の通信販売に含まれます。
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき以下の通り表示します。
| 販売業者名 | TGオクトパスエナジー株式会社 |
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| 販売責任者 | 代表取締役社長(CEO)中上 英尋 |
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー18階 |
| TEL |
カスタマーサービスチーム |
| shoptopus@octopusenergy.co.jp | |
| URL | https://shoptopus.jp/ |
| 商品代金に含まれる内容 |
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商品以外の必要代金 |
送料:一律650円(北海道・離島含む) |
| お支払い方法 |
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| お支払時期 |
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| 引渡し時期 |
ご注文確認から原則3営業日以内発送(ただし金曜日・土曜日・日曜日・祝日のご注文は翌月曜日の発送) なお、次の理由によりお届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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| 配送先 | 日本国内に限ります。 |
| 配送方法 | ヤマト運輸 |
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ご注文のキャンセルについて |
ご注文確定後、マイページ「注文履歴」から該当注文の配送状況が【発送待ち】の間は、その注文をお客さまご自身でキャンセルすることができます。 配送状況が【発送準備中】の状態になった後は、キャンセルや返品を一切承ることができませんので、あらかじめご了承ください。 但し、商品不良など弊社に責任がある場合は商品到着後7日以内のみ、弊社負担にて返品を承ります。 |
| 返品・交換について |
商品が不良品であった場合や、商品内容が注⽂と異なる場合に限り、交換させていただきますので、商品到着後7日以内に、お客様の氏名、受注番号、不良や過不足の状態を明記のうえ、お問い合わせよりご連絡ください。 【以下は交換不可】
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| その他 | ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。 お問合せはこちらから |